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14) Inactividad de la cuenta

Actualizado hace más de 2 meses

Concepto: La cuenta será desactivada si no se ejecuta al menos una (1) operación durante un periodo continuado de treinta (30) días naturales. No se permiten extensiones automáticas de dicho plazo.

Por qué importa: Mantener actividad mínima garantiza que las cuentas activas reflejen traders operando de forma real y facilita la gestión y seguridad del programa; la inactividad prolongada puede indicar abandono, riesgo operacional o cuentas huérfanas.

Buen ejemplo: Haces al menos una operación cada 2–3 semanas; así mantienes la cuenta activa y evitas riesgos administrativos.

Mal ejemplo: Dejar la cuenta sin movimientos durante más de 30 días y luego esperar reactivar automáticamente sin contactar.

Consejo práctico: Si vas a estar ausente, programa al menos una operación pequeña (p. ej. un test trade) dentro del periodo de 30 días para mantener la cuenta activa. Si prevés una ausencia larga, contacta al equipo de soporte con antelación para conocer opciones; recuerda que la regla no contempla extensiones automáticas.

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