Concepto: La cuenta es personal e intransferible: únicamente su titular puede acceder a ella, tomar las decisiones operativas y abrir, cerrar o gestionar operaciones. El titular debe mantener en todo momento el control exclusivo de la cuenta y es responsable de proteger sus credenciales de acceso. Esta norma se aplica a todas las cuentas y fases de Bullfy.
Qué está permitido:
- Acceder y operar desde varios dispositivos propios, sin necesidad de comunicarlo previamente a Bullfy.
- Acceder puntualmente desde un dispositivo prestado o perteneciente a otra persona, siempre que seas tú quien introduzca las credenciales, mantengas el control exclusivo de la sesión, ninguna otra persona acceda u opere la cuenta y las credenciales no queden guardadas ni disponibles para terceros. La utilización de un dispositivo de otra persona no constituye por sí misma una infracción.
- Utilizar ordenadores, dispositivos, redes de internet y direcciones IP compartidas.
- Que varias personas utilicen el mismo dispositivo o conexión, siempre que cada una acceda y opere exclusivamente su propia cuenta.
- Utilizar VPN, VPS, direcciones IP compartidas proporcionadas por un VPS y sistemas de acceso remoto utilizados personalmente por ti. Estas herramientas no permiten que otra persona opere o gestione la cuenta: debes mantener en todo momento el control exclusivo de la sesión y de las decisiones operativas.
- Acceder desde diferentes ubicaciones, redes o países. El uso de una ubicación o conexión diferente no constituye por sí mismo una infracción.
- Compartir un acceso de inversor o de solo lectura, siempre que no permita abrir, cerrar, modificar ni gestionar operaciones. Quien lo reciba no podrá intervenir en la operativa ni obtener el control de la cuenta.
Qué está prohibido:
- Facilitar tus credenciales de acceso a otra persona. El simple hecho de compartirlas ya es incumplimiento, aunque el tercero no llegue a acceder o realizar operaciones.
- Permitir que otra persona acceda a la cuenta, abra, cierre o gestione operaciones, incluido mediante acceso remoto.
- Contratar a un tercero para operar la cuenta o servicios destinados a superar una fase o gestionar la cuenta en tu nombre.
- Facilitar las credenciales a un gestor, proveedor de señales, academia, comunidad o cualquier otro tercero para que opere la cuenta.
- Compartir una cuenta entre varias personas.
- Ceder temporal o permanentemente el control de la cuenta.
La prohibición se aplica aunque hayas autorizado voluntariamente el acceso o estés presente mientras la otra persona opera.
Coincidencias de dispositivo, red o IP: La coincidencia de dispositivo, red o dirección IP no constituye automáticamente una infracción. Bullfy analiza quién mantiene el control real de cada cuenta. Cuando varios clientes de Bullfy utilicéis habitualmente el mismo dispositivo, red, dirección IP, servidor o entorno remoto, se recomienda comunicarlo previamente a Bullfy para facilitar la correcta identificación de las cuentas y evitar incidencias durante una revisión. También se recomienda comunicarlo cuando viajes o se produzca un cambio relevante de país, ubicación o patrón habitual de conexión, para facilitar la verificación de los accesos.
Si sospechas un acceso no autorizado: cambia inmediatamente tus credenciales de acceso, cierra las sesiones que puedan permanecer activas y comunica la incidencia a Bullfy lo antes posible.
Buen ejemplo: Accedes a tu cuenta desde tu ordenador, tu teléfono móvil y tu tableta, sin necesidad de comunicarlo previamente. Un día utilizas temporalmente el ordenador de otra persona: introduces tú tus credenciales y mantienes el control exclusivo de la sesión. También está permitido operar personalmente desde otro país durante un viaje, utilizar un VPS para mantener activa tu plataforma, conectarte personalmente a tu dispositivo mediante una herramienta de acceso remoto, o que dos personas utilicen el mismo ordenador o la misma conexión para acceder cada una exclusivamente a su propia cuenta.
Mal ejemplo: Entregas tus credenciales a un amigo, aunque finalmente no llegue a acceder a la cuenta. También está prohibido que un tercero se conecte remotamente a tu dispositivo y utilice MetaTrader para gestionar tus operaciones, o que otra persona opere tu cuenta mientras tú estás presente: tu presencia no convierte en válida su intervención.
Consejo práctico: Puedes utilizar diferentes dispositivos, redes, ubicaciones, VPN, VPS o accesos remotos, y compartir un dispositivo o conexión con otros clientes. Lo fundamental es que únicamente tú conozcas las credenciales operativas y mantengas el control exclusivo de tu cuenta.